交通燈系統

交通燈系統讓您知道自己處於什麽狀態以及需要做什麼。

• 綠色：如果您處於綠色狀態，則表示您正在按要求進行並履行您的義務。
• 橙色：如果您未履行義務並且沒能提供適當理由，則會轉爲橙色。這時您需要立即聯絡我們。如果您未能與我們聯絡並在 5 個工作日內恢復正常，則會轉爲紅色。
• 紅色：一旦處於紅色狀態，您的福利將會削減或停止。這時您需要立即聯絡我們以恢復正常。

如果您出於任何原因無法履行義務，請立即與我們聯絡。如果未收到您的來信，我們會在您轉為橙色之前嘗試與您聯絡，以了解您未能履行義務的原因。

我們會寄信給您，告知您現在處於橙色亦或紅色狀態。自 10 月初起，您亦可於 MyMSD 中查看您的狀態是否為橙色或紅色。

交通燈系統適合哪些人

如果您有工作相關義務及/或社會義務，則交通燈系統適用於您。這些義務包括：

• 找工作或為工作做準備
• 參加「工作能力評估」，助我們了解您可以從事何種工作
• 參加我們的服務機構組織的活動，以便找到工作或為工作做準備
• 社會義務（如照顧受養子女）。

工作相關義務及/或社會義務之相關福利

如果領取以下福利的其中一項，您或伴侶則需履行工作相關義務及/或社會義務：

• 求職者補助金，或
• 單親補助金

如果領取以下的其中一項，您或伴侶可能需要履行工作相關義務及/或社會義務：

• 緊急救助金，或
• 緊急情況贍養津貼。

您亦需要履行其他義務。了解當您或伴侶未能履行其他義務時會發生什麼情況，請參閱「當您未能履行義務時」。

生活支持補助金

大多數獲得生活支持補助金的人沒有包括在交通燈制度之内。其原因是您沒有找工作的義務。

交通燈系統只有在以下情況下才適用於您：

• 您正在照顧受養子女，即代表您有社會義務（確保子女能獲得健康檢查和教育）
• 經過評估認定您可以為工作做好準備，並且我們已就此與您進行溝通（只適用於少數人），或
• 我們已要求您進行「工作能力評估」或與跟我們簽約之服務機構進行配合（很少有人需要這樣做）。

如果您有伴侶，其義務可能會有所不同。這意味著即使交通燈系统不適用於您，亦可能適用於您的伴侶。